VERSANDINFORMATIONEN

Nun, Suren Space liefert seine Artikel an die Mehrheit der Orte in Indien und auch weltweit, vorbehaltlich bestimmter MOQ. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Fragen im Zusammenhang mit Liefer- und Versandprozess haben, werden wir uns frühestens bei Ihnen melden.

  1. Produktion TAT: Wir liefern Ihre Produkte durchschnittlich drei Wochen (mehr oder weniger abhängig vom Auftragsvolumen)
  2. Versand TAT:
  3. Ihre Artikel werden innerhalb Indiens von 3-8 Werktagen geliefert.
  4. Für Lieferungen außerhalb Indiens: Bitte kontaktieren Sie mich mit uns, wir informieren Sie über die Anzahl der Tage, die in Ihr Land versandt werden.

Ⅲ. Wichtiger Hinweis: Alle unsere Spediteur sind professionell und erfahren. Es kann jedoch zu Verzögerungen aufgrund von Naturkatastrophen, unangenehmen Wetterbedingungen oder aufgrund von Problemen in den Transportlinien kommen. Wir hoffen, dass Sie verstehen, dass eine solche Situation anicht zu überstehen ist und Suren Space nicht für solche unvorhergesehenen/unerwarteten Verzögerungen verantwortlich gemacht werden kann. Falls Sie nicht über Ihre Tracking-Informationen benachrichtigt werden, überprüfen Sie bitte Ihre Spam-E-Mail oder Masse. Wir behandeln den Versand der Kunden mit extremer Verantwortung und arbeiten auch relativ mit Stakeholdern zusammen, um die Sendungen in seltenen Fällen zu lösen/koordinieren und andocken.

Die Transportkosten werden von Ihnen getragen, die vom Lieferort und den volumetrischen Parametern abhängen. Die Transportkosten basieren auf der Kostenbasis (Kunden zahlen für die Transportkosten, die über Spediteur erhoben werden).

Sollten Sie einen Spediteur empfehlen, arbeiten wir gerne mit diesem Agenten. Alle Gebühren werden transparent und im Voraus erhoben. Suren Space sammelt keine versteckten oder aufschlagenGebühren.

Wenn Sie der Meinung sind, dass eine Versandagentur oder ein Mitarbeiter oder Suren Space sie wegen eines nicht offenbarten oder zusätzlichen betrags oder eines unfairen Kontakts bei [email protected] ansiet.

Ja, Sie können Ihre Bestellung verfolgen. Sobald Ihre Produkte aus unserem Gate ausziehen, werden Ihnen alle Details zugesendet, zu denen auch die Website des Versandpartners und die Kontaktinformationen sowie die Tracking-Nummer gehören. Sie müssen nur die Tracking-Nummer im Tracking-Bereich der Website unseres Versandpartners schreiben. Sie können sie auch anrufen, um Informationen über Ihre Versanddetails zu erhalten.

Suren Space arbeitet mit hohen Standards der Qualitätskontrolle, um sicherzustellen, dass die Artikel zu den bestmöglichen Standards die Zeit, die Sie geliefert bekommen.

Wenn Ihr Produkt beschädigt ist, müssen Sie es sofort an das Zustellpersonal informieren. Zum Beispiel bemerken Sie den Schaden später, kontaktieren Sie uns bitte bei [email protected] oder kontaktieren Sie uns unter der Kundenbetreuungsnummer.

Unser Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, wir werden nach 48 Stunden zusammen mit der notwendigen Lösung zu Ihnen zurückkehren. Wir werden die notwendigen Schritte unternehmen, um das Problem zu beheben oder das Element zu ersetzen.

  1. Zum Beispiel, Schäden im Zusammenhang mit Transit wie Kratzer oder Span-off, die an Ihrem Standort gelöst werden können, ist unser Vorschlag, dass Sie für einen Zimmermann rufen, um das Problem zu beheben. Suren Space ist bereit, die anfallenden Reparaturkosten zu tragen, wir werden die Gebühren an Sie zahlen. In diesem Fall müssen Sie nicht auf entsprechende Papiere oder auf Ersatz warten.
  2. Wenn es größeren Schaden gibt, ersetzt Suren Space die Gegenstände zusammen mit einseitigen Versandkosten, die von Suren Space getragen werden.

Im Folgenden sind zusätzliche hilfreiche Informationen (in der Regel branchenbezogen), aber Sie können uns jederzeit für jede Klarheit kontaktieren:

  1. Steuern der Regierung: Gebühren, die von der Regierung erhoben werden, die spezifisch für die Geografie des Kunden sind, d. h. Eintrittsgebühren, werden vom Kunden bezahlt.
  2. Lieferort: Versandunternehmen charakterisieren Transport als Transport von Produkten Adresse auf dem Datensatz ungehindert durch physische und aufgrund anderer Anweisungen. Das bedeutet, dass Lieferungen als vollständig angesehen werden, indem sie im Falle eines mehrstöckigen Gebäudes oder anderer usw. ins Erdgeschoss geliefert werden. Viele der Versanddienste berechnen einen zusätzlichen Betrag, um den Artikel an einen bestimmten Ort oder Raum zu transportieren. Diese zusätzlichen Gebühren werden einvernehmlich zwischen dem Versandpartner und Ihnen sein. Stellen Sie also sicher, dass der Zugang geeignet ist, die Möbel an den gewünschten Ort zu liefern.

Suren Space akzeptiert keine Stornierung von Produkten während der Lieferzeit mit der Begründung, dass der Zugang zum gewünschten Ort nicht möglich ist (z. B. nicht genügend Platz, um die Möbel von den Räumlichkeiten zu bewegen, eine Tür, die schmal ist, Straße, die für den Lieferwagen unzugänglich ist und kann eine ähnliche Situation).

  1. Unterschrift auf einer Beförderung: Sie müssen ein Förderbestätigungsformular unterschreiben. Es ist das Standardverfahren, mit dem bestätigt werden muss.
  2. Abwesenheit des autorisierten Empfängers während der Lieferung oder am Lieferort: Versandpartner, in diesem Fall, wird einen Zettel an der Adresse des Empfängers mitteilungsgebunden ein anderes Lieferdatum oder Vereinbarung der Abholung zurück.
  3. Wenn eine Ihrer Fragen oben nicht beantwortet wird, zögern Sie nicht uns zu kontaktieren, um Ihre Anfrage zu löschen.

ZAHLUNGSINFORMATIONEN

Suren Space folgt den Zahlungsbedingungen von Industriestandards, bei denen die Zahlung über zwei Teile erfolgen muss. Für die Produktion und Auftragsbestätigung ist ein Vorschuss von 50 bis 70 Prozent erforderlich. Der Restbetrag ist zu geben, sobald die Produkte bereit sind und für den Versand verpackt sind.

Zahlungssystem internationaler Aufträge

Die Scankopie des Konnossements wird mit Ihnen geteilt, sobald der Container oder die Bestellung zum nächstgelegenen Seehafen segelt, um den verbleibenden Bestellbetrag zu überweisen.

Wir befolgen Bank- und Versandregeln globaler Standards für alle aufgegebenen Bestellungen. Zahlungen an Suren Space werden von der HDFC Bank abgewickelt. Dies ist eine der führenden Indischen Banken und alle Zahlungen, die über die HDFC Bank getätigt werden, sind bequem und sicher nach internationalen Normen.

Suren Space arbeitet nur mit angesehenen und erfahrenen Versandpartnern zusammen. Falls Sie möchten, dass wir Ihre Produkte mit einer bestimmten Versandagentur versenden, versenden wir Ihre Artikel auf jeden Fall gerne mit ihnen.

Alle vorschüsse, die wir von Ihnen erhalten, werden als unsere Verantwortung betrachtet und wir behandeln sie mit Standardpflege.

Welche Zahlungsoptionen bietet Suren Space?

Eine. Für alle Inlandszahlungen:

  1. Jede Art von Internet-Banking wie IMPS, RTGS oder NEFT
  2. Bedarfsentwürfe und Schecks

b.Für alle internationalen Zahlungen:

Gemäß UCP (Uniform Customs and Practices for Documentary Credit) können internationale Zahlungen über die folgenden Modi erfolgen:

  1. Internationaler Überweisungstransfer oder TT-Transfer

Ⅲ. BITTE BEACHTEN SIE: Lieferbedingungen gemäß INCOTERMS:

  1. Ex-Works (EXW)
  2. Kostenlos an Bord (FOB)
  3. Kosten, Fracht und Versicherung

In jeder Situation, sie wollen die Bestellung stornieren, können Sie uns einen Anruf innerhalb der Zeit von 48 Stunden, die Sie die Bestellung aufgegeben, um es zu stornieren. Es werden keine Fragen gestellt oder Gebühren erhoben.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass die Stornierung in Anbetracht der Art der Arbeit nach 48 Stunden Bestellung nicht möglich ist. Der Grund dafür ist, wenn der Auftrag verarbeitet alle Inputs wie die Stoffe, Rohstoffe und Basis explizit auf Ihre Anfrage wäre in / verbraucht in die Produktion platziert worden.

Wenn Sie eine Frage in Ihrem Kopf haben, die hier nicht beantwortet wurde, können Sie uns unter +91-63777-12297 anrufen (Sie können uns Whatsapp oder SMS) oder uns sogar per E-Mail an [email protected] und wir werden versuchen, Ihre Anfrage so schnell wie möglich zu beantworten.