INFORMAZIONI SULLA SPEDIZIONE

Bene, Suren Space consegna i suoi articoli alla maggior parte dei luoghi in India e anche a livello globale, soggetto a determinati MOQ. Vi preghiamo di contattarci, se avete domande relative al processo di consegna e spedizione, vi torneremo al più presto.

  1. TAT di produzione: consegneremo i tuoi prodotti in media tre settimane (più o meno a seconda del volume del tuo ordine)
  2. Spedizione TAT:
  3. I tuoi articoli verranno consegnati in India da 3-8 giorni lavorativi.
  4. Per le consegne ovunque al di fuori dell’India: gentilmente contattaci, ti informeremo sul numero di giorni coinvolti per spedire nel tuo paese.

Iii. Nota importante: tutti i nostri spedizioniere sono professionali ed esperti. Tuttavia, potrebbe esserci un ritardo a causa di calamità naturali, condizioni meteorologiche spiacevoli o a causa di problemi nelle linee di trasporto. Speriamo che tu capisca che una situazione del genere è fuori dal nostro controllo e Suren Space non può essere biasimato per ritardi così imprevisti / imprevisti. Nel caso in cui non ti siano notificate le tue informazioni di tracciamento, controlla gentilmente la tua e-mail di spam o in blocco. Trattiamo la spedizione del cliente con estrema responsabilità e lavoriamo anche relativamente con le parti interessate per risolvere / coordinare e attraccare le spedizioni in rari casi.

Le spese di trasporto saranno a carico dell’utente, che dipenderà dal luogo di consegna e dai parametri volumetrici. Le spese di trasporto saranno base sulla base dei costi (i clienti pagano le spese di trasporto imposte tramite spedizionieri).

Nel caso in cui raccomandi un spedizioniere, saremo lieti di lavorare con quel particolare agente. Tutte le spese sono impartite in modo trasparente e anticipato. Suren Space non raccoglie alcun costo nascosto o di ri contrassegno.

Se mentichi che un’agenzia di spedizione o un dipendente o Suren Space si stia avvicinando a te per un importo non divulgato o aggiuntivo, o falso, o un contatto ingiusto gentilmente [email protected]

Sì, puoi tenere traccia del tuo ordine. Non appena i tuoi prodotti escono dal nostro cancello, tutti i dettagli ti verranno spedito via e-mail, che includono il sito Web e le informazioni di contatto del partner di spedizione e il numero di tracciamento. Devi solo scrivere il numero di tracciamento nella sezione di tracciamento del sito web del nostro partner di spedizione. Puoi anche chiamarli per ottenere informazioni sui tuoi dati di spedizione.

Suren Space lavora con elevati standard di controllo qualità per garantire che gli articoli siano ai migliori standard possibili nel momento in cui vengono consegnati.

Se il tuo prodotto è danneggiato, devi immediatamente informarlo con il personale di consegna. Ad esempio, noti il danno in un secondo momento, ti metti gentilmente in contatto [email protected] contattaci al numero di assistenza clienti.

Il nostro team è sempre al tuo aiuto, ti torneremo dopo 48 ore insieme alla soluzione necessaria. Prenderemo le misure necessarie per correggere il problema o sostituire l’articolo.

  1. Ad esempio, danni legati al transito come graffi o chip-off che possono essere risolti nella tua posizione, il nostro suggerimento è che chiami un falegname per risolvere il problema. Suren Space è pronta a sostenere le spese di riparazione sostenute, ti pagheremo le spese. In questo caso, non è necessario attendere i documenti correlati o la sostituzione.
  2. In caso di gravi danni, Suren Space sostituirà gli articoli insieme alle spese unilaterali di spedizione a carico di Suren Space.

Di seguito sono riportate informazioni utili extra (di solito relative al settore) ma puoi contattarci in qualsiasi momento per qualsiasi chiarezza:

  1. Imposte di governo: Le tasse che vengono riscosse dal governo che sono specifiche per la geografia del cliente, cioè le tasse di ingresso, saranno pagate dal cliente.
  2. Punto di consegna:Gli operatori di spedizione caratterizzano il trasporto come il trasporto di prodotti indirizzo sul disco nonhampered da fisica a causa di altre istruzioni. Ciò implica che le consegne saranno considerate complete consegnandolo al piano terra in caso di un edificio a più piani o altri ecc. Molti dei servizi di spedizione addebiteranno un importo aggiuntivo per trasportare l’articolo in un luogo o in una stanza specifici. Questi costi aggiuntivi saranno di comune accordo tra il partner di spedizione e te. Quindi assicurati che l’accesso sia adatto per consegnare i mobili nella posizione desiderata.

Suren Space non accetterà alcuna cancellazione dei prodotti durante il momento della consegna sulla base del fatto che l’ingresso nel luogo desiderato non è possibile (ad esempio spazio insufficiente per spostare i mobili dai locali, una porta che è stretta, strada inaccessibile al furgone di consegna e potrebbe una situazione simile).

  1. Firma su un trasporto:è necessario firmare un modulo di conferma del trasporto. È la procedura standard che deve essere confermata.
  2. Assenza del destinatario autorizzato durante la consegna o nel luogo di consegna:i partner di spedizione, in questo caso, lasceranno indietro una nota all’indirizzo del destinatario che notifica un’altra data di consegna o disposizione del ritiro.
  3. Se a una delle tue domande non viene data risposta sopra, non esitare a contattarci per cancellare la tua domanda.

INFORMAZIONI DI PAGAMENTO

Suren Space segue i termini di pagamento degli standard del settore in cui il pagamento deve essere effettuato attraverso due parti. L’importo anticipato dal cinquanta per cento al settanta per cento è necessario per la produzione e la conferma dell’ordine. L’importo rimanente deve essere dato una volta che i prodotti sono pronti e imballati per la spedizione.

Sistema di pagamento degli ordini internazionali

La copia di scansione della polizza di carico verrà condivisa con te una volta che il contenitore o l’ordine navigano verso il porto marittimo più vicino per trasferire l’importo dell’ordine rimanente.

Obbediamo alle regole bancarie e di spedizione degli standard globali per tutti gli ordini effettuati. I pagamenti effettuati a Suren Space saranno gestiti dalla banca HDFC. Questa è una delle principali banche dell’India e tutto il pagamento effettuato tramite la banca HDFC è conveniente e sicuro secondo le norme internazionali.

Suren Space collabora solo con partner di spedizione rinomati ed esperti. Nel caso in cui tu voglia che spediamo i tuoi prodotti con una particolare agenzia di spedizione, saremo sicuramente felici di spedire i tuoi articoli con loro.

Qualsiasi progresso ricevuto da te è considerato una nostra responsabilità e lo trattiamo con cura standard.

Quali sono le opzioni di pagamento fornite da Suren Space?

Un. Per eventuali pagamenti nazionali:

  1. Qualsiasi tipo di internet banking come IMPS, RTGS o NEFT
  2. Richieste di bozze e assegni

b.Per eventuali pagamenti internazionali:

Secondo UCP (Uniform Customs and Practices for Documentary Credit), i pagamenti internazionali possono essere effettuati attraverso le seguenti modalità:

  1. Bonifico bancario internazionale o trasferimento TT

Iii. Nota: Termini di consegna secondo gli INCOTERMS:

  1. Ex-Works (EXW)
  2. Gratuito a bordo (FOB)
  3. Costi, nolo e assicurazioni

In qualsiasi situazione, vuoi annullare l’ordine, puoi chiamarci entro il tempo di 48 ore in cui hai effettuato l’ordine in modo da annullarlo. Non verranno poste domande o verranno riscossi addebiti.

Si prega di comprendere che considerando la natura del lavoro che intraprendiamo la cancellazione non sarà possibile dopo 48 ore dall’ordine. Il motivo alla base di ciò è che una volta che l’ordine elabora tutti gli input come i tessuti, le materie prime e la base espliciti alla tua richiesta sarebbe stato messo / consumato in produzione.

Se c’è qualche domanda nella tua mente a cui non è stata data risposta qui, puoi chiamarci al numero +91-63777-12297 (puoi Whatsapp o inviarci un sms) o persino inviarci un’e-mail su [email protected] e cercheremo di rispondere alla tua domanda il prima possibile.